Patrick O. published the 28/06/2024 following an order made on 12/06/2024
Ras très facile à mettre en place
Emmanuel D. published the 17/10/2023 following an order made on 28/09/2023
Très cher mais j'avais demandé une livraison express !
Anonymous customer published the 26/06/2022 following an order made on 25/05/2022
Bon rapport qualité prix.
Anonymous customer published the 05/05/2022 following an order made on 15/04/2022
Très satisfaisant des frais de transports par rapport au poids envoyé
Anonymous customer published the 24/04/2022 following an order made on 07/04/2022
Livraison rapide
Anonymous customer published the 05/11/2021 following an order made on 08/10/2021
Bonjour, Il ne s'agit pas des frais mais de la logistique de transport. Malgré la transmission de plans, photos et condition de déchargement transmis au transporteur HEPNER, le livreur Entreprise ROUSSEAU n'a pas eu ces informations et donc grosse "galère" pour le livreur et moi même...ça gâche la qualité art-garden et l'efficacité du sous traitant livreur... malgré le respect de la date de livraison, HEPNER a été le maillon logistique faible dans cette commande. Cordialement.
Comment from Art Garden the 02/11/2021
Bonjour,
Nous sommes navrés, nous allons remonter ses informations au service concerné.
Bien à vous
Emeline
NEL
Anonymous customer published the 05/11/2021 following an order made on 18/09/2021
Bon rapport qualité / prix, bon suivi, livreur très agréable et serviable ! PARFAIT !!!
Anonymous customer published the 24/09/2021 following an order made on 07/09/2021
Une livraison entre 8h et 18h, pas top pour s'organiser à chaque livraison (x2). Etonnant de constater qu'il faille 2 livraisons parce qu'une seule coûterait plus chère. Niveau empreinte carbone, peut mieux faire.
Comment from Art Garden the 30/09/2021
Bonjour,
Nous faisons au mieux pour satisfaire tous nos clients, nous essayons de nous améliorer tous les jours.
Bien à vous
Emeline
NEL
Anonymous customer published the 05/08/2021 following an order made on 19/07/2021
Frais de transport un peu chers
Comment from Art Garden the 05/08/2021
Bonjour,
Nous sommes navrés, ce sont des articles qui prennent de la place malheureusement,
Bien à vous
Emeline
NEL
Anonymous customer published the 05/08/2021 following an order made on 18/07/2021
livraison rapide
Anonymous customer published the 04/08/2021 following an order made on 16/07/2021
Délais respectés.
Anonymous customer published the 29/07/2021 following an order made on 12/07/2021
Un peu cher
Comment from Art Garden the 30/07/2021
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre déception, cependant ce sont des produits qui prennent beaucoup de place, et donc les conditionnements sont conséquents.
Bien à vous
Emeline
NEL
Anonymous customer published the 25/07/2021 following an order made on 08/07/2021
Le transporteur était pro et sympathique . Bien plus professionnel que celui de GABINORD pour les pierre.. Ma palette a été livré dans ma propriété et non pas sur la rue.
Anonymous customer published the 20/07/2021 following an order made on 29/06/2021
Tous les intervenants que j’ai eu au téléphone au sujet de ma commande se sont montrés très sympathiques et professionnels. Je n’ai eu aucun problème de communication, bien au contraire. Le livreur a fait tout son possible pour déposer ma commande où je le souhait
Anonymous customer published the 09/07/2021 following an order made on 22/06/2021
Frais de port un peu trop chers
Comment from Art Garden the 12/07/2021
Merci pour votre retour.
Je ferais remonter l'information concernant les frais.
Anonymous customer published the 07/07/2021 following an order made on 18/06/2021
Tout a été très bien.
Anonymous customer published the 26/06/2021 following an order made on 08/06/2021
Livraison rapide mais chauffeur très désagréable
Comment from Art Garden the 12/07/2021
Je suis navrée pour cet incident.
Je ferais remonter l'information au transporteur.
Anonymous customer published the 25/06/2021 following an order made on 08/06/2021
Livraison très soignée.
Anonymous customer published the 24/06/2021 following an order made on 07/06/2021
okok
Comment from Art Garden the 25/06/2021
Merci pour votre retour
Anonymous customer published the 24/06/2021 following an order made on 03/06/2021
Le transport s'est bien passé, la marchandise à été livrée comme prévu. Rien à redire.