"Art Garden prend la livraison de vos Gabions très à cœur de ce fait la livraison s’effectuera très rapidement et en toute sécurité de la marchandise"
Une livraison oui, mais en combien de temps ?
En 3 à 5 jours ouvrables, après la réception de votre règlement,
la livraison de vos Gabions sera effectuée.
Attention pour les Gabion Couleur, la couleur étant rajouté sur le produit de base,
un temps supplémentaire de préparation est donc nécessaire pour garantir une qualité maximale.
La livraison sera donc effectuée sous 15 jours ouvrables.
Une livraison soignée et de qualité !
Nous assurons un soin tout particulier à la livraison de vos Gabions. Mis en place
sur des palettes à plat et démonté avec tous les éléments nécessaires (tirants de renfort et spirales).
Le tout est ensuite emballé avec attention, nous garantissons une arrivée de vos
Gabions en parfaite état, prêt à être assemblé.
Comment seront livrés mes Gabions ?
La livraison des Gabions aura lieu dans les jours de la semaine et sera livré
par poids lourds (camion à hayon de 16 ou 19 Tonnes).
Quel sera le lieu de livraison ?
La livraison du Gabion se fait partout en France métropolitaine mais aussi à
l’étranger notamment la Belgique.
Le Gabion sera délivré à l’adresse de livraison que le client aura indiquée
sur le site Art Garden lors de son achat.
Comment se passe le déchargement du Camion ?
Le déchargement du Gabion est totalement pris en charge par ArtGarden qui déposera
soigneusement votre palette de Gabion à l’adresse indiqué.
Sachant que le transport de la palette est très facile vous n’aurez aucunes
difficultés pour la déplacer par la suite à l’endroit désiré pour monter vos Gabions.
En présence du livreur, le contenu de la livraison sera vérifié par le
destinataire avant la signature du bon de livraison.
Combien va me coûter le prix de la livraison ?
Y a-t-il des frais de port ?
La livraison de Gabion est totalement gratuite à partir
de l’achat 5 Gabions (5eme Gabion compris), la taille des Gabions n’étant pas pris
en compte bien évidemment.Pour la livraison d’une quantité de Gabions inférieur à 5
(ce qui concerne les Gabion-kit uniquement), les frais de port seront d’un montant
de 30 euros TTC rajouté a la facturation.
Une livraison facilitée pour le client.
Le client sera appelé directement par le livreur pour une prise de
rendez-vous quant à la livraison, une date et un créneau horaire
sera fixé par les deux parties. Si la prise de rendez-vous n’a pas lieu,
le livreur ne va pas livrer chez le client.
Un suivi particulier !
Un grand nombre d’aide sera à votre disposition à la livraison du Gabion
notamment une notice de montage et un plan de calepinage pour une installation
optimale. Cependant nous restons aussi totalement à votre disposition
par téléphone ou e-mail sur contact@art-garden.fr pour toutes informations complémentaires.
"L’envoi d’un technicien est possible si vous rencontrez des difficultés pour
le démarrage de votre chantier,il pourra ainsi vous aiguiller et vous
donner les explications et conseilsnécessaire pour la mise en marche
de votre structure en Gabion.Un devis sera alors effectué selon la quantité
de travail et la distance à parcourir par notre technicien."
En cas de d’anomalies :
Toutes anomalies, sur la marchandise ou la livraison, détecter
lors du déchargement devra être inscrite sur le bon de livraison avec la signature.
Le renvoi des Gabion est possible dans les 7 jours ouvrables suivant la livraison,
cependant n’hésitez pas à contacter nos service de Art Garden en amont.
Le renvoi du produit devra s’effectué dans son état d’origines avec toutes les pièces
et l’emballage. Si le renvoi dans son état d’origine n’est pas possible, cela devra
être indiqué sur le bon de livraison et Art Garden devra être rapidement contacté pour
la validation du retour de la marchandise